 |
г. Санкт-Петербург
ул. Бухарестская, 13
|
Помощь
Приветствуем Вас, уважаемые покупатели и гости нашего сайта!
Этот раздел создан в помощь нашим клиентам, который поможет разобраться со всеми деталями на каждом этапе совершения сделки. Для этого Вам необходимо выполнить следующие действия:
Пройдите регистрацию в нашем интернет-магазине. Если желаете совершить сделку без регистрации, этот пункт можно пропустить и сразу перейти к пункту 2. Выбираем понравившейся товар, помещаем в корзину, а далее заполняем необходимую информацию для оформления-подтверждения своего заказа. Выбираем из представленных, наиболее подходящий для себя способ доставки выбранного товара:
- самовывоз из нашего интернет-магазина;
- доставка курьером по городу (стоимость доставки можно узнать в соответствующем разделе);
- доставка транспортным перевозчиком по городам России.
Переходим к выбору вида оплаты:
- оплата заказа наличными средствами. Такой расчет возможен при получении товара в офисе путем самовывоза или в случае доставки заказа курьером по городу;
- оплата по безналичному расчету на счет в банке, после получения у нашего оператора счета для оплаты. Платеж можно совершить на почте, в кассе СберБанка или другого банка России.
Вы оформили свой заказ, а теперь ожидайте ответ от нашего интернет-магазина. На Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением об успешном оформлении заказа. Для исключения недоразумения, рекомендуем предварительно уточнить у нашего оператора наличие необходимой товарной позиции на складе. Если Вам необходимо провести оплату, выбираете подходящий способ:
- если оплату за товар Вы будете производить при получении путем самовывоза из нашего офиса, здесь потребуется личное присутствие клиента-владельца банковской карты и документ, подтверждающий Вашу личность.
- если оплату заказа Вы собираетесь производить курьеру наличными при получении товарной позиции, следует учитывать также стоимость доставки. Кроме этого, необходимо иметь документ, подтверждающий личность.
- если Вы выбрали способ оплаты на «счет в банке», с Вами предварительно свяжется наш оператор и отправить на указанный электронный адрес счет для оплаты, включая стоимость доставки.
После оформления заказа, на товар сохраняется бронь в течение 3х рабочих дней с момента отправки/получения реквизитов для совершения оплаты. Когда на наш расчетный счет поступил Ваш платеж-оплата в размере необходимой суммы, Вам отправляется товар.
Чтобы избежать всевозможных недоразумений, после проведения платежа, просим дополнительно информировать нашего оператора через электронную почту или по телефону.
Если у Вас еще остались какие-то вопросы, наши менеджеры с радостью ответят на каждый из них!
Этот раздел создан в помощь нашим клиентам, который поможет разобраться со всеми деталями на каждом этапе совершения сделки. Для этого Вам необходимо выполнить следующие действия:
Пройдите регистрацию в нашем интернет-магазине. Если желаете совершить сделку без регистрации, этот пункт можно пропустить и сразу перейти к пункту 2. Выбираем понравившейся товар, помещаем в корзину, а далее заполняем необходимую информацию для оформления-подтверждения своего заказа. Выбираем из представленных, наиболее подходящий для себя способ доставки выбранного товара:
- самовывоз из нашего интернет-магазина;
- доставка курьером по городу (стоимость доставки можно узнать в соответствующем разделе);
- доставка транспортным перевозчиком по городам России.
Переходим к выбору вида оплаты:
- оплата заказа наличными средствами. Такой расчет возможен при получении товара в офисе путем самовывоза или в случае доставки заказа курьером по городу;
- оплата по безналичному расчету на счет в банке, после получения у нашего оператора счета для оплаты. Платеж можно совершить на почте, в кассе СберБанка или другого банка России.
Вы оформили свой заказ, а теперь ожидайте ответ от нашего интернет-магазина. На Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением об успешном оформлении заказа. Для исключения недоразумения, рекомендуем предварительно уточнить у нашего оператора наличие необходимой товарной позиции на складе. Если Вам необходимо провести оплату, выбираете подходящий способ:
- если оплату за товар Вы будете производить при получении путем самовывоза из нашего офиса, здесь потребуется личное присутствие клиента-владельца банковской карты и документ, подтверждающий Вашу личность.
- если оплату заказа Вы собираетесь производить курьеру наличными при получении товарной позиции, следует учитывать также стоимость доставки. Кроме этого, необходимо иметь документ, подтверждающий личность.
- если Вы выбрали способ оплаты на «счет в банке», с Вами предварительно свяжется наш оператор и отправить на указанный электронный адрес счет для оплаты, включая стоимость доставки.
После оформления заказа, на товар сохраняется бронь в течение 3х рабочих дней с момента отправки/получения реквизитов для совершения оплаты. Когда на наш расчетный счет поступил Ваш платеж-оплата в размере необходимой суммы, Вам отправляется товар.
Чтобы избежать всевозможных недоразумений, после проведения платежа, просим дополнительно информировать нашего оператора через электронную почту или по телефону.
Если у Вас еще остались какие-то вопросы, наши менеджеры с радостью ответят на каждый из них!