• Санкт-Петербург
    • Санкт-Петербург
    • Москва
    • Нижний Новгород
    • Екатеринбург
  • Услуги
    • Порошковая покраска
    • Фосфатирования
    • Окрашивание
    • Никелевое защитное покрытие
    • Dacromed покрытие
    • Кадмирование
    • Цинк-ламельное покрытие
    • Оксидирование
    • Жёлтое цинкование
    • Цинковое покрытие
  • Оплата и доставка
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
  • Соответствие DIN-ГОСТ-ISO
  • Стандарты крепежа
    • DIN
    • ISO
    • ГОСТ
  • Информация
    • Сертификаты
    • Реквизиты компании
    • Гарантия на товар
    • Сотрудники
    • Компания
    • Как оформить заказ
  • Оптом
  • Избранное ( 0 ) Избранное
  • Сравнение ( 0 ) Сравнение
  • Кабинет Кабинет ( Войти )
  • Контакты
 
Логотип Оникс
Магазин профессионального крепежа и метизов
пуста0
Заказать звонок
Пн - Пт 8:00 - 19:00
+7 (812) 507-64-54+7 (499) 490-66-99
info@oniks-krep.ru
  • Каталог
    • Анкера
    • Болты
    • Винты
    • Гайки
    • Заклепки
    • Кольца стопорные
    • Саморезы
    • Хомуты, скобы и стяжки
    • Пробки резьбовые
    • Шайбы
    • Шпильки резьбовые
    • Шплинты
    • Шурупы
    • Штифты
    • Приварной крепёж
    • Перфорированный крепёж
    • Такелаж
    • Электрика
    • Инструмент
    • Промышленное и складское оборудование
  • Болты
  • Винты
  • Гайки
  • Заклёпки
  • Кольца стопорные
  • Саморезы
  • Шайбы
  • Шпильки
  • Шплинты
  • Штифты
  • Приварной крепёж
  • Ретро электрика
  • Ещё
    Логотип Оникс
    Магазин профессионального крепежа и метизов
    +7 (499) 490-66-99
    +7 (812) 507-64-54
    info@oniks-krep.ru
    Заказать звонок
    0
    Логотип Оникс
    0
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Сравнение
    • Отложенные0
    • +7 (812) 507-64-54
    Контактная информация
    г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, 34
    г. Москва, Дмитровское ш., 157, стр. 9
    info@oniks-krep.ru
    • Вконтакте
    • YouTube
    +7 (812) 507-64-54+7 (499) 490-66-99
    +7 (812) 507-64-54+7 (499) 490-66-99
    Главная
    Помощь
    Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Стандарты
    Сертификат
    Подпишись и будь в курсе! Акции, скидки, распродажи ждут!
    Компания
    Блог / Статьи
    О компании
    Вакансии
    Правовая информация
    Контакты
    Сертификаты
    Отзывы
    Условия покупки
    Оплата заказа
    Доставка заказа
    Оптовые заказы
    Таблица соответствия DIN ГОСТ
    Каталог товаров
    Анкера
    Болты
    Винты
    Гайки
    Заклепки
    Кольца стопорные
    Резьбовые пробки
    Саморезы
    Шайбы
    Шпильки
    Шплинты
    Шурупы
    Штифты
    Такелаж
    Промышленное складское оборудование
    Метрический крепёж
    Оцинкованный
    Нержавеющий
    Латунный
    Медный
    Полиамидный
    Высокопрочный
    Антивандальный
    Рым крепёж
    Приварной крепёж
    Перфорированный крепёж
    К оплате принимаем
    visamastercartqiwiwebmoneyyandexapple paysamsung paygoogle paysber
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • YouTube
    ©2015 - 2023 oniks-krep.ru
    г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, 34
    • E-mail: info@oniks-krep.ru
    • Тел:+7 (812) 507-64-54, +7 (499) 490-66-99
    • Карта сайта

    Вся информации на сайте - собственность интернет-магазина. Публикация информации с сайта без разрешения запрещена. Все права защищены. Информация на сайте не является публичной офертой. Указанные цены действуют только при оформлении заказа через интернет-магазин.

    Вы принимаете условия политики конфиденциальности и пользовательского соглашения каждый раз, когда оставляете свои данные в любой форме обратной связи на сайте.

    купить в 1 клик
    Заявка на покупку товара
    #
    Есть в наличииАртикул: 00046577
    110 руб.
    -+
    Спасибо! Ваш запрос принят.
    Мы скоро свяжемся.
    Заказать звонок
    Спасибо! Ваш запрос принят.
    Мы скоро свяжемся.
    Запрос цены на товар
    Спасибо! Ваш запрос принят.
    Мы скоро свяжемся.